市场营销研究

本课程平衡了读者友好，易于接近的方法和理想水平的报道. 本课程介绍了两种主要的收集营销信息的方法:对公司内部存在的数据进行营销分析和为特定目的收集的客户洞察. 本课程在分析部分的一个正在进行的例子中合并了这些方法. 学生能够回顾和处理来自多个来源的数据, 包括通过技术观察到的消费者沟通和消费者行为. 它还提供了组织目前如何获取和使用数据的概述细节. 学生学习研究过程中的互动如何给管理者和研究人员对结果的信心.